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「户政风采」爱岗敬业巾帼不让须眉 执着坚守为民服务之路

  • 时间:2019-06-05 15:10
  • 来源邯山公安
  • 浏览量:2281
  • 字号:

  在很多人的心目中

  户籍警每天的工作便是接待群众

  办理身份证上户口

  出具户籍证明,户口迁移……

  每天重复同样的话语

  同样的工作流程

  没有火热的战斗经历

  没有可歌可泣的英雄事迹

  有的只是一方小小的窗口

  然而,这小小的窗口

  默默谱写着不平凡的乐章

  宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。二十年的从警工作经历,走基层,深入群众,倾听群众呼声,她--就是户籍民警吴晓波。在派出所从事户籍内勤工作,她始终牢记全心全意为人民服务的宗旨,牢固树立“群众利益无小事”的思想观念,努力提升业务水平,出色完成各项工作任务。受到上级领导和辖区群众的一致好评,多次被评为先进个人、优秀人民警察、记个人三等功一次。

  勤思善学刻苦钻研努力提升户籍业务水平

  户籍工作是公安机关的一面窗口,事事都要与群众打交道,有些群众对户籍业务一知半解,如果不能及时将群众的疑虑消除,那么他们就会对户籍民警的工作产生误解。要想化解群众心里的疑虑,就必须全面扎实地掌握户籍政策和相关法律法规,合理合法地耐心解释,老百姓才会明白。

  尽职履责 做精服务

  吴晓波秉怀一颗诚挚之心,经常换位思考,将心比心,本着“急群众之所急、想群众之所想”的理念,不断改变工作方式方法,力所能及地为群众提供各种便捷、周到的服务,始终把群众的需要作为工作的出发点,制作“便民小卡片”,让办事群众少跑路、少排队、少等候,最大限度地节省办事群众时间、不让群众跑冤枉路。

  从事户籍工作以来,吴晓波经常利用节假日上门为行动不便老年人、残疾人办理身份证、加班为务工返乡人员和学生办证。

  勇于担当 辛勤付出

  从事户籍工作多年以来,吴晓波同志经手为辖区群众办理的户籍、身份证业务无一差错。她每天的日程都被排得满满的,未曾有一丝一毫的懈怠和放松。经常利用午休、节假日整理相关的档案、材料,上报各类报表;碰到专项行动或重大工作部署,节假日、周末加班加点更是常事。




 

  牢记宗旨 为民解忧

  作为基层派出所的一名户籍民警,吴晓波同志始终认为人民群众无小事,人民群众的事就是自己的事。作为一名人民警察,真心实意地为群众解决问题是自己义不容辞的责任。

  2018年4月初,在核查户口工作中发现辖区一个姓徐的女孩有两个户口,两个户口与户主关系均为母女关系。经入户调查核实,由于历史原因,小徐曾被大姨领养多年,其后生母将其接回,并在自己的户籍地为小徐又补办了一个户口。

  吴晓波同志仔细查找翻阅核查了小徐当年的出生历史档案并积极与另一户口所在地派出所联系,均没有出生证明,从档案资料上无法显示哪边的户口为真实有效的,在此种情况下,吴晓波建议小徐与父母做一份亲子鉴定,并主动为她们联系帮助小徐做亲子鉴定。

  这时又遇到了新的困难,小徐的父母离异多年,小徐的父亲徐某某目前被羁押在邯郸监狱服刑,经多方联系沟通最终成功采取了徐某某的血样。

  2018年5月4日上午,心存感激的小徐母女亲自到派出所户籍室送来一面锦旗,上面写着“鼎力相助为民解忧”。该事件被河北电视台法治在线、邯郸电视台民生大视野栏目多次宣传报道。

  高度负责 火眼金睛

  作为户籍民警她没有参与一线各类案件的机会,但凭着高度的责任感和丰富的户籍人口管理经验,经常为办案民警侦破案件提供有价值的线索。

  2019年5月的一天,她在为一年轻人办理异地身份证的工作中,比对出他是四川省某市上网追逃的犯罪嫌疑人,多次核对信息,确认无误后,吴晓波暗示户籍室其他工作人员立即汇报所领导,同时以先前办理的身份证照片模糊,需要再次核实身份为由稳定犯罪嫌疑人,最终配合值班民警成功将该嫌疑人抓获。

  户籍民警的日常平凡而琐碎

  没有惊天动地的英雄壮举

  她以一颗无微不至的真心

  踏实肯干的态度与社区群众建立了深厚的感情

  凭着对公安事业的执着和热爱

  在平凡的岗位上践行着自己的入警誓言

  全心全意为人民服务!

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